數字化經營3.0階段，云徙科技如何定義“為增長而生”？

　　作者：Lucky

　　新時代風云變幻中，通過數字化轉型，驅動業務增長、提升運營效率是企業升級的必由之路。如今，數字化經營也已經進入3.0階段，企業對“人、貨、場”三位一體的前端數字化的要求更高，行業也需要更有效的解決方案來支持企業商業模式轉型升級。

　　在嶄新的階段，為了助力企業進一步將數字化落實并轉化為實際的增長，相關服務商也在持續完善數字化經營增長解決方案與產品。近期，云徙科技“為增長而生”春季發布會頗受業界關注，會上，云徙科技重磅發布了GOS企業級全鏈路數字化增長運營系統。那么，云徙科技究竟探索出了一條怎樣的助力企業數字化經營增長的創新之路?能否為解決當下企業面臨的問題提供一劑有效的良方?

　　數據價值成為企業需求，時代選擇了云徙

　　從消費行業的大趨勢來看，互聯網流量紅利已至“天花板”，獲客成本持續上漲，3年內翻了3倍。消費品牌企業為謀求新的業務增量，轉型迫在眉睫，而數字化對企業提高運營效率、尋找增長點，具有突出的意義，近年來，越來越多的企業已將數字化轉型提升到企業戰略的角度。

　　但從行業現狀而言，絕大多數消費企業缺乏獨立的研發團隊，只能通過采購數字化解決方案進行轉型。而在這一環節中，對數字化解決方案的提供方有著極高的要求，數字解決方案的質量將直接影響消費企業轉型升級的好壞，進而影響企業經營的基本盤。

　　實際上，過去部分廠商提供的數字化解決方案更加偏信息化，在本質上與真正的數字化有所區別。信息化要求業務流程透明，但在業務效率的改進方面尚未提出更好的解決方案，無論是以效能提升為目的，亦或以結構性改造為目的，信息化的軟件對于數據價值的挖掘還是存在欠缺。而數字化則著重于挖掘數據價值，并可以透過業務在線化提供的數據，定位影響業務效率的問題，從而進行針對性改進，促進企業實現增長。

　　具體而言，業務數字化是數字化轉型的核心，痛點集中在產品研發、營銷、渠道、供應鏈四大環節。而在這些環節的運營過程中，中小品牌消費企業往往存在數據孤島的問題，一方面各部門數據分散獨立處理，另一方面，消費品牌商不同渠道之間也存在割裂，這一切影響了企業整體的運作流暢度，而想改變這一現狀，數據一體化是必由之路。

　　數據中臺作為一站式解決方案，是實現數據一體化的前提。數據中臺可以對現有系統進行改造，解決內部數據孤島、系統協同、開發效率低、應用難度高等一系列的業務流程問題，打通企業運營的業務孤島，也能鏈接起前臺至后臺的供應鏈管理，在企業數字化轉型過程中起到中流砥柱的作用。

　　為了推動企業數字化經營促增長，中臺搭建至關重要，目前借助數字化轉型的東風，數據中臺也迅速發展成為千億級賽道，BAT傳統互聯網大廠、傳統軟件廠商等紛紛入局，并因平臺型優勢以及切準行業賽道，形成一定競爭壁壘。

　　而云徙科技這樣的新興企業，堅持自主創新，持續進行產品迭代，形成了新一代企業級軟件與服務組合：數字中臺PaaS+數艦企業云、數盈SaaS營銷應用，也因此收獲了資本市場的關注，目前云徙科技融資總金額超過2億美元，估值近70億元人民幣。

　　值得一提的是，過去一年，云徙科技基于300+客戶實踐解構數字化增長方法論，正式發布了基于xLightning數字中臺打造的全鏈路數字化經營增長解決方案，涵蓋業務創新、組織變革和產品技術3個數字化維度，以及4個全鏈路數字化經營領域、10個能力層次、21類業務場景、27個業務目標、82個能力點。

　　顯然，客戶合作經驗豐富、持續進行產品迭代的云徙科技已成為不少企業開展數字化經營的優選，那么，云徙科技在促進企業數字化發展方面究竟具備怎樣的“真功夫”?另外，現在已進入數字化經營3.0階段，企業面臨的挑戰更加嚴峻，但不少企業的數字化進展還停留在起步階段，轉型底座不牢，也缺乏科學系統的方法論�；�于此，云徙科技將給出怎樣的發展良方?

　　數字化經營3.0怎么走?云徙給出答案

　　從目前賽道玩家的情況來看，反而是云徙科技這類新興企業最有可能突圍，引領中臺服務賽道的發展，而這還是要回歸到數字化中臺的搭建上。從實際情況來看，市場上數字中臺相關產品魚龍混雜，一些號稱“中臺”的傳統軟件不乏紙上談兵的情況，無法按照整個服務的架構方式來幫助企業構建并落實中臺模式。

　　在這一方面，云徙科技形成了“全鏈路數字化經營增長”的業務體系，底座是可軟件定義的數據中臺和業務中臺，能推動商品、渠道、零售等業務發展，進而全面重塑企業全鏈路數字化能力，助力企業建立長期的數字化增長邏輯。

　　例如，為解決各個渠道和鏈路之間相互割裂，數據孤島林立的問題，也為了提升復購實現增長，云徙科技為楊國福搭建了自營外賣系統以及自營商城，并借新營銷中臺之力，通過微信公眾號、平臺會員通以及電商OMS，實現各渠道的互相引流，打造楊國福品牌私域流量池。在云徙科技大數據的助力下，楊國福推動會員精細化運營，并將數據反哺至產品研發、營銷決策等端口，從而實現了新增長。

　　縱觀云徙科技的發展脈絡，始終根據企業的發展需求進行升級是其不變的底層邏輯。而邁入新階段，面對新的市場需求，云徙科技的產品升級也再上一個臺階。

　　整體來看數字化經營階段的變化，1.0是單點業務應用，2.0是全鏈路應用，3.0階段則是數據智能。如今處在數字化經營3.0階段，驅動企業增長的要素也發生改變，由過去的土地、原材料等，轉為前端的“人-場-貨”，數據與資金成為增長的加速器，“以消費者為中心”成為企業發展的邏輯點。

　　在這種趨勢下，為適應數字化經營3.0階段消費企業的發展軌跡，更大程度上發揮“人貨場”核心因素的效用，業內廠商紛紛行動，比如京東零售云提出了一套基于零售業務場景的商品供應鏈增長與提效解決方案，從全鏈路營銷、智能供應鏈、數字化交易和數智化運營四個方向，幫助商家提高經營效能。

　　而本次發布會，云徙科技提出的方法論，也進一步響應了處于數字化轉型第三階段消費企業的心聲。

　　在發布會上，云徙科技基于“bC一體化運營”思路，推出了“三位一體”模型，涵蓋業務驅動、數字運營、組織變革三方面。其中，業務驅動包括人、貨、場，是新的增長資源;數字運營包括業、財、數，是新增長資源的運營要素;組織變革包括擁有、應用、收益，是新增長資源的生產關系。“三位一體”的聯動，驅動企業數字化增長。

　　另外，云徙科技最新發布的GOS企業級全鏈路數字化增長運營系統，成為消費企業經營的數字化基座，支持品牌私域運營、終端私域運營、終端小b運營、大C運營、全網一盤貨等新生“bC一體化”場景，并覆蓋服務汽車、酒飲食品、美妝日化、家電家居、醫藥健康、泛地產行業等大消費領域。

　　這些升級改變，反映了云徙科技對企業數字化經營進行的全局思考。目前消費行業數字化已經呈現出多終端、多渠道、多人群分類、全場景、全鏈路的特征，對消費企業運營邏輯進行重新審視，無論是對于消費企業還是對于中臺服務企業而言，都是鞏固自身競爭優勢的體現。憑借助力消費企業重構數字化經營業務體系，云徙科技已展現出強大的綜合實力，而從大方向來看，其發展價值或將得到更大程度的彰顯。

　　實際上，中國To B企業級服務的賽道紅利才剛剛開始，數據顯示，2020年中國數據中臺的市場規模為68億元，預計2023年將達到183億元，2018-2023年年均復合增長率為49.1%。而在消費行業，尤其快消行業，渠道數字化仍是一個尚未被完全攻克的“堡壘”，由于線上線下營銷觸點的多樣性與復雜性，品牌方對渠道控制力薄弱，距離全渠道一體化仍有一段距離。在這樣的機遇下，云徙科技已然成為“將中國式的數字化轉型解決方案做大做強”道路上不可或缺的一員。未來，通過持續研發和創新，云徙科技有望為行業發展貢獻更大的力量。

　　來源：松果財經